製造業 - 東京都産業労働局

Case Study
010 社員の安全確保、薬包装の供給責任を果たす
株式会社旭紙工
包装専門業者として半世紀以上の実績
対象事業 医薬品包装事業
を持つ。医薬品、化粧品等の包装を受
▶ BCPの概要
託製造し、充填包装機の開発・製造か
対象リスク 東京湾北部地震
●製造品目の中でも社会的責任が大きい医薬品の包装をBCP
ら包装資材の手配まで一貫したシステ
代表取締役社長
の対象とし、その製造工程を重要業務とした。
ムで迅速に提供している。
●発災後は緊急時生産体制を構築するため、従業員の安否確
会社概要
称 号:株式会社旭紙工
櫻井 正宏
▶ 策定を終えて
認、顧客・協力会社との緊急会議を行い、生産計画を立て
BCPの策定により、やらなけ
直し、生産再開を目指す。
ればならないことが明確にな
●製造ラインを目視確認し、電力復旧後の通電動作確認に基
所 在 地:東京都台東区上野6-7-17
製造業
事業概要
り、危機管理の方向性を定め
設 立:1948年3月
づき、緊急修理等の対応を行う。在庫資材の外観に異常が
る こ と が で き ま し た。 今 後、
資 本 金:1,000万円
認められる時や品質劣化の恐れがある場合は、委託先と協
PDCAを 回 し て ブ ラ ッ シ ュ
議の上使用可否を判断する。
アップしていくとともに、全
従業員数:26名
代 表 者:代表取締役社長 櫻井 正宏
●社員への危機管理教育を行い、代替要員の育成を行う。
URL:http://www.asahi-pack.co.jp/
Case Study
社員に浸透させていきたいと
思います。
011 関連会社と協力し一貫した印刷事業を継続する
池田印刷株式会社
事業概要
創業60年を迎えた印刷会社。美術印刷
対象事業 印刷事業
を得意とし、アパレルや化粧品など色
▶ BCPの概要
彩表現で高品質を求められるカタログ、
対象リスク 東京湾北部地震
●顧 客対応から印刷工程、資材管理までが重要業務のため、
パンフレット、DM等の商業オフセット
代表取締役
人員、設備、サーバ等が必須。
印刷を中心に手掛ける。
●従業員の被災に備え、平時からマニュアル整備とOJTで多
能工化を進め、代替要員によって業務継続する体制を構築。
会社概要
池田 幸寛
▶ 策定を終えて
有事にも事業継続したいとい
●設備の社内点検を行い、必要な場合は、保守契約・緊急連
う当社としての思いと、全日
絡先リストに基づいて業者に修理を依頼。印刷に必要な上
本印刷工業組合連合会常務理
設 立:1958年5月(創業1953年11月)
水は、近隣工場と供給について協定締結、または湿し水循
事として業界にBCPを普及さ
資 本 金:1,000万円
環システムを導入。印刷業務の再開が遅れる場合は、災害
せたいという思いのもと、取
時協力協定を結んだ協力工場に業務委託する。
り組みました。社内では、既
称 号:池田印刷株式会社
所 在 地:東京都品川区西五反田6-5-34
従業員数:30名
代 表 者:代表取締役 池田 幸寛
●社内サーバは破損防止策・二重化を講じるとともに、クラ
URL: http://www.ikeda-print.co.jp/
Case Study
ウド上にデータのバックアップを行う。
存のISMSと統合して運用して
いきたいと思います。
012 フィルターのメンテナンスで顧客の復旧を助ける
株式会社ウエックス
事業概要
厨房換気を基盤にした設備の総合メー
対象事業 フィルター交換事業 対象リスク 東京湾北部地震
カー。空調関連設備のメンテナンス業
▶ BCPの概要
を主力事業とし、大規模ビルに顧客が
多い。災害後に厨房設備の緊急対応、
メンテナンス需要が拡大する。
会社概要
称 号:株式会社ウエックス
所 在 地:東京都目黒区下目黒6-16-12
●主な顧客は大規模ビルの飲食店テナントであり、被災後は
フィルターの交換・修理依頼が多く発生する。災害当日の
代表取締役社長
大羽 淳一
メンテナンスや緊急対応、復旧の動きに対するスケジュー
▶ 策定を終えて
ル調整、フィルター交換、使用済みフィルターの洗浄を優
組織横断的に討議したことに
先業務とし、対応可能な体制を整備した。
より、業務の洗い出しや課題
●平時より緊急受付対応マニュアルの整備による業務標準化
の整理ができ、企業力の強化
設 立:1990年6月
や教育を行うとともに、負傷等による人員の不足に対して
につなげることができました。
資 本 金:9,800万円
は、本社からの応援や協力会社の活用で対応する。また、フィ
今後は従業員への教育訓練を
ルター洗浄・修理を行う湘南センターの設備損壊等に対し
通して、誰にでもわかりやす
ては、応援要員が手作業で対応し、スケジュールや顧客情
いBCPを目指し、対応力の向
報保管サーバ破損時はBCP文書で対応する。
上を図ります。
従業員数:30名
代 表 者:代表取締役社長 大羽 淳一
URL:http://www.wexx.co.jp
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
17
Case Study
製造業
013 社員の安全を第一に、商品供給を絶やさない
NIC株式会社
事業概要
対象事業 エレベーター用インターホン製造・販売
エレベーター用インターホン及び関連
機器、運行監視盤の設計・製造・販売
対象リスク 多摩直下地震
と据付工事を行う。緊急時に使用する
▶ BCPの概要
商品が多い。
人員の不足、部品・製品の一部飛散・落下を想定。
会社概要
●社員の安全を第一に、社内の部品・製品・設備の震災対策
称 号:NIC株式会社
を徹底し被災を最低限に止める。
所 在 地:東京都八王子市子安町3-5-2
設 立:2009年4月7日
資 本 金:1,000万円
従業員数:30名
代 表 者:代表取締役社長 森脇 康之
森脇 康之
▶ 策定を終えて
防災マニュアルは従来からあ
りましたが、新たに基本方針
●作業手順書の整備と多能工化を行い、人員不足でも各部門、
を定め、具体的な被災を想定
名古屋拠点及び協力会社との連携により供給を継続する。
して実のある事業継続の指針
●平 時より在庫や入荷頻度の調整を行い、在庫量の適正化・
ができました。社員の安全を
平準化を行う。
URL:http://telecall.co.jp/
第一とし、災害時でも商品供
●情報資産は、バックアップ場所を複数化することでデータ
を確実に保持する。
Case Study
代表取締役社長
●取 扱量が多い標準的な商品の製造・販売業務を対象とし、
給を絶やさないことで企業価
値を高めていきます。
014 災害時もお客様へのグローバル供給を守る
欧文印刷株式会社
事業概要
アラビア語ほか20数言語の翻訳、Web
対象事業 印刷・製本事業
を活用したフォトブック・名刺・オン
▶ BCPの概要
デマンド印刷、消せる紙等の商品開発、
●事業の再開には、社員と印刷・製本設備、紙とインキ、印
ニス印刷等の技術開発を手掛けるマー
代表取締役社長
刷データと電力が必須。自社で継続対応可能かを迅速に判
ケット創造型企業。
断するために、被害箇所を確認する優先順位を決定した。
会社概要
称 号:欧文印刷株式会社
所 在 地:東京都文京区本郷1-17-2
設 立:1946年12月
資 本 金:2億8,150万円
従業員数:150名
代 表 者:代表取締役社長 和田 美佐雄
URL:http://www.obun.jp/
Case Study
対象リスク 地震
和田 美佐雄
▶ 策定を終えて
●自社で事業継続する場合は、代替要員を含めた担当者の役
最悪な状況に陥ったときの全
割分担と機械設備等の復旧手順に従い対応。情報システム
体像や、個々の課題が確認で
はバックアップデータと代替機器を使用し、モバイル端末
きました。オフィス・工場等
の活用、または媒体を直接製造拠点へ持参する。
の改修箇所が明確になり、各
●代替拠点で対応する場合は、印刷データなど最低限の経営
業務の担当者・協力会社等の
資源を事前に洗い出し、停電時にも速やかに業務を移管で
連絡網の重要性も認識できま
きる体制を構築。外注先や仕入先との迅速な情報共有が行
した。今後は有事の際に機能
えるように、連絡先を全社で共有する。
するよう準備していきます。
015 被災免れた設備を利用して早期に出荷を再開
関東加工紙株式会社
事業概要
各種電子部品の製造に不可欠となる部
対象事業 自社加工ロール事業
品保護等の金属合紙、気化性防錆紙、
対象リスク 多摩直下型地震
無 塵 紙 等 の 加 工・ 製 造・ 販 売 を 行 う。
▶ BCPの概要
本社では受注・購買・生産管理、狭山
工場では加工・出荷を行う。
会社概要
称 号:関東加工紙株式会社
所 在 地:東京都板橋区成増3-20-4
設 立:1954年10月
資 本 金:1,500万円
従業員数:35名
代 表 者:代表取締役 根岸 正一郎
18
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
●本社において基幹サーバと複合機、PCの破損等を想定。基
代表取締役
根岸 正一郎
幹システムが停止の間、手作業または表計算ソフトで業務
▶ 策定を終えて
を継続。
社員の安否確認をはじめとす
●狭山工場において従業員被災、製造装置・設備の半壊を想定。
る初動の緊急時対応から、事業
被災後は破損を免れた装置で当面対応し、可能であれば応
復旧までの道筋まで、災害に対
急修理して対応。
する事前準備の重要性に改め
●予防・低減策として、本社ではガラスの飛散防止、キャビネッ
て気付きました。今後はPDCA
ト・ロッカーの転倒防止などを行った。また、狭山工場の
を回し、策定したプランをさら
屋根補強、原反(加工前の材料)の荷崩れ防止、天井式クレー
に充実したものに昇華させて
ン脱輪防止を行った。
いければと考えております。
Case Study
016 医薬品原料メーカーとして供給責任を全うする
宏輝株式会社
医薬品及び化粧品の原料となる甘草由
対象事業 甘草事業
来のグリチルリチン酸モノアンモニウ
▶ BCPの概要
ムを製造・販売。他にジェネリック医
薬品原料・中間体の輸入販売等も行う。
対象リスク 東京湾北部地震
●事業継続に必要な重要業務は受注・指示、製造、品質管理、
納品・請求等。これらの遂行には営業担当者、経理PC、製
造・検査用設備等が必須。
会社概要
製造業
事業概要
代表取締役社長
光寺 弘幸
▶ 策定を終えて
●被災による営業担当者の出社不能時は、あらかじめ整備し
懸案だったBCP策定を全社プ
た業務手順書により代替要員が業務を遂行。特定のPCに依
ロジェクトとして達成できま
設 立:1953年5月
存している経理業務は破損に備え、重要度に合わせてファ
した。異なる部署のメンバー
資 本 金: 1,000万円
イル管理の方法を見直した。
が一緒になって真剣に取り組
称 号:宏輝株式会社
所 在 地:東京都千代田区三番町2
従業員数:60名
代 表 者:代表取締役社長 光寺 弘幸
URL:http://www.cokey.co.jp
Case Study
●薬事法により、業務再開には品質保証検査や稼動状況の確
み、各拠点間の団結力を感じ
認が定められているため、固定等の予防・低減策で設備機
ています。形だけでなく、こ
器を守るとともに、万一の破損時は、部門間で機器を融通
の活動の重要性を全社員に浸
して作業を継続できる体制を検討した。
透させていきたいと思います。
017「安全と安心」の確保で事業継続
株式会社弘久社
事業概要
1963年に印刷業を開始し、多摩地域
対象事業 販売促進支援事業
に根差して発展。マニュアルなどの冊
▶ BCPの概要
子印刷を得意とする一方で、販促品の
製作、展示会出展サポート、人材派遣、
ソーシャルビジネスも展開。
対象リスク 立川断層帯地震
●顧客の被災状況把握、製品納入数量・時期の再調整及び製
●顧客との連絡窓口となる営業部員の不足を補うため、営業
事務及び製造部員から対応可能要員を選定し任命する。
会社概要
代表取締役
品納入を発災後の最重要業務と位置づけた。
平野 芳久
▶ 策定を終えて
「安全・安心」に対する“想い”
●仕掛製品・印刷資材の被災状況を確認し、資材購買・制作・
をBCP文書に盛り込むことが
製造計画を見直す。製本設備の自社内修理及び設備メーカー
できました。また、発災時に
設 立:1963年4月
との優先対応の取決めを行い、設備の50%を確保。残業対
管理すべき情報の一覧表も作
資 本 金:6,000万円
応等で100%のアウトプットを目指す。
ることができましたので、演
称 号:株式会社弘久社
所 在 地:東京都立川市上砂町5-1-1
従業員数:47名
代 表 者:代表取締役 平野 芳久
URL:http://www.kokyusha.com/
Case Study
●制 作データは、2台のサーバで相互保管することにより、
リスク分散を図る。
習を実施しながらその実効性
を改善していきたいと思って
います。
018 製品供給を早期復旧し、顧客の信頼を守る
株式会社髙春堂
事業概要
1933年創業。事務用封筒・各種特殊
対象事業 封筒及び別製品製造・販売
保存袋の専業メーカー。千葉県に工場、
▶ BCPの概要
配送センターを構え、受注から製造、
物流まで一貫した封筒全般のサポート
体制を構築している。
会社概要
称 号:株式会社髙春堂
所 在 地:東京都中央区日本橋茅場町2-8-5
設 立:1947年3月(創業1933年)
資 本 金:4,500万円
従業員数:127名
代 表 者:代表取締役社長 髙木 明裕
URL:http://www.kohshundo.co.jp
対象リスク 地震
●主力製品である別製封筒製造を対象とし、受注済製品の納
期確認、購買・外注手配、生産、出荷を重要業務とした。
●帰宅困難時に備えて備蓄品を購入。社員に対して帰宅マッ
プの準備等、防災に関する教育を徹底。
代表取締役社長
髙木 明裕
▶ 策定を終えて
BCPを策定することで、各自
●顧客、工場との連絡に、固定電話、メール、緊急用のGmail
の「事業を継続する」意識を
など複数の手段を使い、被災状況と納期確認を行う。緊急
高め、討議する機会になりま
用Gmailは顧客へあらかじめ通知しておく。
した。今後、よりシンプルで
●工 場の設備・機械に位置のズレ等が発生した場合に備え、
実効的な訓練・演習を継続す
社員へ修復技術の習得を推進。修理業者へ災害時の協力要
ることが大切であり、課題で
請について協議しておく。購買・外注先については、災害
あると思っています。
時協定締結等を検討。
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
19
Case Study
製造業
019 グループ連携強化による迅速な業務再開を目指す
弘和印刷株式会社
事業概要
コンセプト・クリエイション、デザイン、
対象事業 企画・制作、印刷事業
クロスメディアの制作と印刷までをグ
対象リスク 東京湾北部地震
ループ会社とともに行い、トータルサー
▶ BCPの概要
ビスを実現。モノづくりのこだわりを
失わず高い信頼を得ている。
BCPを策定した。
会社概要
所 在 地:東京都足立区本木南町15-17
瀬田 章弘
▶ 策定を終えて
●制作データの損傷についてはクラウドによるバックアップ
称 号:弘和印刷株式会社
代表取締役社長
●主事業である印刷業を対象として、重要顧客案件について
スタッフの防災意識が変わり、
データを活用。データが復旧できない時は、校正紙、顧客
リスクマネジメントの基本は
への再依頼、メール履歴等を活用し、企画・制作業務を復旧。
できたと思います。また、避
設 立:1964年8月
●発災直後は複数の連絡手段により従業員の安否を確認。ま
難所に紙を提供するだけでも
資 本 金:1,500万円
た、多能工化を進め、出社可能者が代替して業務を行う。
掲示板に使用するなど一助と
●加入する組合のネットワークを活用。事前協議を行い、災
なることを知りました。これ
従業員数:18名(グループ32名)
代 表 者:代表取締役社長 瀬田 章弘
URL:http://www.kowax.jp
Case Study
害時の協力体制を検討する。
を契機に事業継続、地域貢献
へ力を注いでいきます。
020 被災状況を迅速に確認、代替工場で製造を再開
小松ばね工業株式会社
事業概要
創業以来、精密ばね専門メーカーとし
対象事業 本社工場(製造1課・2課・3課)
て試作から量産まで受注生産を行う。
対象リスク 東京湾北部地震
光学機器・電気機器・通信機器・OA機器・
▶ BCPの概要
医療機器・自動車部品・宝飾品等、幅
広い用途に対応している。
会社概要
称 号:小松ばね工業株式会社
●被災後に製品製造から出荷までの流れを復旧させるには人
取締役社長
小松 万希子
員、製造装置、外注先及び仕入先が必要なため、これらの
▶ 策定を終えて
被災状況を確認し、本社工場内で対応可能か、宮城・秋田
東日本大震災で被災した経験
の工場での代替が必要かを速やかに判断する。
もあるため、ある程度イメー
●あらかじめ工場内確認箇所の優先順位及び復旧手順を決め、
ジしながらBCPを策定できま
設 立:1952年12月
各業務と人員の対応を整理して、平時の担当者が出社困難
した。今後は従業員の意識に
資 本 金:1億円
な場合でも対応できるようにした。
定着させ、有事の際にも行動
所 在 地:東京都大田区大森南5-3-18
従業員数:82名
代 表 者:代表取締役 小松 節子
URL:http://www.komatsubane.com/
Case Study
●電気が使用できない状況でも、既存帳票類と通信端末等の
できるように取り組みます。
最低限の経営資源で受注・生産指示・納期調整等の業務を
継続し、代替先で生産を行う手順を確認。
021 被災後も出版物製作を速やかに再開
三美印刷株式会社
事業概要
医学書、理工学書、参考書、絵本等の
対象事業 定期刊行物・単行本印刷事業
出版物や商業印刷物の印刷、デジタル
▶ BCPの概要
コンテンツの制作を行う。協会、学術
学会誌など月100冊以上の単行本・定
期刊行物を製作。
会社概要
称 号:三美印刷株式会社
対象リスク 地震
●発災後は受注済み印刷物の製作を優先して復旧させる。復
旧に必要な情報システムとデータ、人員、製造設備、各工
代表取締役社長
山岡 景仁
程の外注業者について、情報システムとデータ、製造設備
▶ 策定を終えて
の破損、人員の出社困難、外注業者の同時被災等を想定。
東日本大震災後に自力で策定
●予防策として情報システム機材の固定や遠隔地へのデータ
しようとして断念しましたが、
バックアップを行い、機材破損時は予備機で代替。人員は
今回の策定で大変わかりやす
設 立:1949年9月
平時より引き継ぎ可能な体制を構築し、有事はスキル表に
い文書が完成し、全体を把握
資 本 金:8,000万円
従って再配置。外注業者は災害時協定会社へ再委託。製作
できました。また、サーバが
中で引き継げないものは営業を通じて顧客と納期を調整。
最も重要な資源であることも
所 在 地:東京都荒川区西日暮里5-9-8
従業員数:200名
代 表 者:代表取締役社長 山岡 景仁
URL:http://www.sanbi.co.jp
20
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
●自社での業務復旧が困難な場合は、各工程別に事前に締結
した災害時協定外注業者に委託。
再認識させられました。
Case Study
022 生コン製造により社会インフラの工事継続を支える
宍戸コンクリート工業株式会社
対象事業 生コンクリート製造販売
建設工事現場等で使用される生コンク
リートの製造販売事業。3トンから10
対象リスク 都心南部直下地震
トン車まで合わせて約50台のミキサー
▶ BCPの概要
車を保有し、世田谷区をベースに地域
●事務所の従業員及び配送中の運転手の安否確認、停電時の
の現場ニーズに対応している。
プラント緊急対応、サイロ等の安全確認を優先業務とした。
会社概要
称 号:宍戸コンクリート工業株式会社
所 在 地:東京都世田谷区給田3-2-15
設 立:1954年4月
資 本 金:2,000万円
▶ 策定を終えて
事業継続に向けて、プラント、
情報システム、要員、仕入れ先、
配。停電時におけるプラントの手動動作を共有し、複数基
協力会社の全体業務フローの
あるサイロについては縮退モードで稼動する。
見直し、解決策の検討ができ、
良かったと思います。最悪の
事態を考えておき、焦らず復
●配送用ミキサー車及び運転手の不足は、予備車及び下請け
URL:http://www.shishido-concrete.co.jp/
宍戸 邦啓
自社で応急修理を行い、対応できない場合は修理業者を手
和剤をそれぞれ被災地外の出荷基地へ変更。
代 表 者:代表取締役会長 宍戸 啓昭
取締役社長
●製造工程に必要であるプラント、サイロ等の損害を確認し、
●原 材料の仕入れについて、セメント、骨材(砂利、砂)、混
従業員数:22名
Case Study
製造業
事業概要
で代替する。
旧していけば良いことがわか
りました。
023 有事でも撮影・アルバム製作をやり遂げる
ジャパンクリエイト株式会社
事業概要
ブライダル業界を中心に、企画からア
対象事業 ブライダル事業
ルバム製作・販売、写真・映像撮影を
▶ BCPの概要
行う。全国主要都市に営業拠点があり、
対象リスク 首都直下地震
●地震の影響がないブライダル会場での撮影遂行及びアルバ
名古屋とタイに工場を持つ。コストや
ム製作を優先業務とした。
対応スピードに定評がある。
●撮影者の安否確認リストを作成し、撮影予定者が遂行不能
会社概要
称 号:ジャパンクリエイト株式会社
取締役常務
田中 隆太
▶ 策定を終えて
の場合は、被災地外の撮影者で代替。使用するノートPCは、
今回のBCP策定により、有事
主要会場に常備しておく。
の際に取るべき行動をより具体
●アルバム検品・出荷業務担当者の不足に対しては、勤務体
化できただけでなく、社員、撮
設 立:1996年11月
制変更と他地域の社員で対応。アルバム製作のための写真・
影者、式場、協力会社等の重要
資 本 金:6,000万円
映像データが破損した場合は、バックアップデータで速や
性を再認識しました。今後は全
かに復旧する。
営業拠点、名古屋とタイ工場と
所 在 地:東京都千代田区岩本町2-5-12
従業員数:197名
代 表 者:取締役社長 田中 淳
●本社にあるアルバム製作に必要な特殊プリンタが破損した
URL:http://www.japan-create.jp/
Case Study
場合は、名古屋及びタイ工場で印刷を代行する。
の連携を充実させ、BCP活動
を全社的に展開していきます。
024 早急に復旧可能な製造システムを確立する
株式会社シルベニア
事業概要
パソコンやAV等の電子部品の接点材料
対象事業 めっき加工事業
となるフープ材に金・銀・ニッケルめっ
▶ BCPの概要
きを施した後、圧延加工やスリット加
工をした製品を製造している。小ロッ
ト、多仕様、短納期でも対応可能。
会社概要
称 号:株式会社シルベニア
対象リスク 東京湾北部地震
●主力事業をめっき加工事業とし、それを構成する受注、購買、
工程管理、めっき等加工、出荷、請求業務を対象とした。
●20 ~ 30%の従業員の被災、ほぼ全ての製造装置や検査装
代表取締役社長
永安 裕之
▶ 策定を終えて
置及び基幹サーバの破損、在庫や仕掛品の一部破損、仕入
このプロジェクトに参加した
業者や外注業者の一部の被災などを想定。
ことで、復旧するまでの「でき
●各種製造装置については、軽微な破損は社内で修復、その
ること」と「できないこと」の
設 立:1946年2月
他は業者に依頼し、使用可能になった装置から順次稼働す
区分けを明確にすることがで
資 本 金:2,400万円
る。各種検査装置の修復は業者に依頼し、修復終了までは
きました。万が一、災害が発生
外部に検査を委託。基幹サーバについても、修復は業者に
した場合も、手順通りに動けば
依頼し、修復終了までは受発注管理や工程管理は手作業で
最小限のダメージで事業を復
対応する。
旧できると確信しております。
所 在 地:東京都板橋区成増2-31-5
従業員数:37名
代 表 者:代表取締役社長 永安 裕之
URL:http://www.silveneer.co.jp
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
21
Case Study
製造業
025 迅速な判断で顧客メーカーの生産を止めない
株式会社セキコーポレーション
事業概要
1948年の創業以来、 精密機構部品の
対象事業 プレス加工(量産) 対象リスク 東京湾北部地震
プレス加工技術を追求し、 大手メーカー
▶ BCPの概要
等製品の重要部品を金型設計・製作、
●顧 客メーカーの製品生産に影響するプレス加工を対象に
プレス加工、組立完成品の一貫生産体
制で提供している。
造装置の破損、外注及び仕入先協力会社の同時被災等を想定。
会社概要
称 号:株式会社セキコーポレーション
所 在 地:東京都八王子市明神町2-9-22
設 立:1954年2月(創業1948年)
資 本 金:8,000万円
従業員数:90名
代 表 者:代表取締役 関 重和
URL:http://www.seki-corp.co.jp/
Case Study
代表取締役
BCPを策定。生産再開に必要となる生産管理システムや製
関 重和
▶ 策定を終えて
●安否確認・被害状況の確認の仕組み及び顧客や協力会社と
短期間でBCPを策定すること
の連絡体制を確認。通信遮断後の一定時点で重要な協力会
ができ、やっとスタートライ
社や顧客には直接訪問を行う。
ンに立てたと実感しておりま
●システムはバックアップデータ活用による代替機で復旧し、
す。今後は災害時にも適切な
停電時は帳票類と携帯電話等を活用して対応。製造装置の
行動がとれるように演習・訓
修理に時間がかかる場合は自社海外工場で代替生産するた
練に継続的に取り組み、実効
め、顧客との調整を含めてその移管手順を確認。協力会社
力を高めてまいります。
についてはサプライヤーまで含めて代替先を検討した。
026 お客様の立場で印刷一貫生産体制を早期復旧
セザックス株式会社
事業概要
都内に3拠点を有する創業69年の総合
対象事業 印刷事業
印刷会社。企画、制作、印刷、製本ま
▶ BCPの概要
で一貫した社内生産体制を持つ。また、
WEBサイト制作、業務用アプリの開発
なども手掛けている。
会社概要
称 号:セザックス株式会社
所 在 地:東京都大田区鵜の木2-9-7
設 立:1948年10月(創業1945年11月)
資 本 金:1億8,491万円
従業員数:287名
代 表 者:代表取締役社長 馬場 明彦
URL: http://www.sezax.co.jp
Case Study
対象リスク 東京湾北部地震
●BCP対象事業は印刷事業の中から納期、品質要求が厳しい
代表取締役社長
サプライチェーン関連商品を選定。
●従業員及びその家族の安全確保と必要生産設備を正常に稼
馬場 明彦
▶ 策定を終えて
働させるために、安否確認システムを導入。機械設備の安
お客様からの要請もありBCP
全対策を徹底し、緊急時復旧手順を作成。生産設備が不足
に取り組み、全社横断的なプ
する場合は、協力会社と災害時対応の事前取決めを行い、
ロ ジ ェ ク ト メ ン バ ー に よ り、
代替生産も考慮する。
短期間で形にできました。こ
●情報システムのデータについては、バックアップルールを
れからPDCAを回してさらに
決め、PCの転倒防止策を実施。また、自家発電機の設置に
良いものにし、全社に浸透さ
よるサーバルームの維持、PC・携帯電話等の電源確保を検
せて、社員の喜ぶBCP活動を
討。
進めていきます。
027 迅速な生産再開で液体調味料の供給を継続
大東食研株式会社
事業概要
1955年設立。自社内に研究所、工場
対象事業 OEM液体調味料
を持ち、いち早く麺用別添スープ(液体・
▶ BCPの概要
粉末)の開発に着手。その後も匠の味
の工業化を追求し、各種調味料の開発、
製造を行い、製麺・流通・外食企業等
に提供。
対象リスク 地震
●顧客である製麺業等の製品供給に直接影響するOEM液体調
味料の生産・出荷を重要業務としてBCPを策定。
●業 務に必要な生産設備、レシピ・生産計画・在庫データ、
電力について、設備故障やサーバ破損、停電等を想定。
代表取締役社長
佐々木 隆一
▶ 策定を終えて
東日本大震災後、BCPの必要
●発災直後は、生産設備や在庫、仕入先、協力会社の被災状
性を痛感し、緊急連絡網などの
況を確認し、顧客と協議するとともに、生産設備の故障を
見直しを進めてきました。今回
近隣業者へ修理依頼する。サーバ破損時は紙情報と手作業
は5回 の 討 議 に よ り 当 社BCP
設 立:1955年6月
で対応。停電時は蓄電池と車用変換機で携帯電話やPCを
のひとつの形ができ、対応方法
資 本 金:6,500万円
充電。
をメンバーで共有化できまし
会社概要
称 号:大東食研株式会社
所 在 地:東京都千代田区丸の内3-3-1
従業員数:145名
代 表 者:代表取締役社長 佐々木 隆一
URL:http://www.daitoh-shokken.co.jp/
22
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
●生産設備の機器固定や配管のステンレス化、データのバッ
クアップ等、平時より被害の極小化対策を講じる。
た。今後はメンバーを中心に全
社員へ展開していきます。
Case Study
028 ヒューズの出荷を継続してインフラを守る
大東通信機株式会社
1948年設立以来、電子部品メーカー
対象事業 警報用ヒューズ事業 対象リスク 東京湾北部地震
として産業機器分野で業績を重ねる。
▶ BCPの概要
自社技術により警報用ヒューズを開発、
シリーズ化を進めており、高い評価と
業界シェアを維持している。
会社概要
称 号:大東通信機株式会社
所 在 地:東京都目黒区下目黒2-17-7
設 立:1948年7月
資 本 金:9,500万円
従業員数:184名
代 表 者:代表取締役社長 小山 浩一
URL:http://www.daitotusin.co.jp
Case Study
製造業
事業概要
●通信や鉄道等のインフラ設備に使用され、供給責任が大き
代表取締役社長
な警報用ヒューズの出荷を優先的に復旧する。
●重要な経営資源である生産管理サーバ及び生産設備の破損、
小山 浩一
▶ 策定を終えて
部品加工の外注先の同時被災等を想定。生産管理の帳票で
東日本大震災以降、顧客から
の臨時対応、多能工化による手組み生産、製品・部品在庫
BCPの要望があり、策定を決
の棚補強等の対策によって製品供給を継続。またサーバを
意しました。短期間での策定
つくば工場に移設してバックアップ体制を整備。
の た め 準 備 は 大 変 で し た が、
●人員の不足に備えてつくば工場からの応援体制を整えると
経営の方向性を考える良い機
ともに、熟練OBも積極的に活用する。今後は仕入・外注先
会でした。今後も活動を継続
に対してBCP策定状況の調査を行い、対策を協議する。
し、全製品に対応したBCP策
定を目指します。
029 カラー印刷機の早期立ち上げを目指す
株式会社大東美術
事業概要
大手印刷会社からの委託業務を中心に
対象事業 印刷事業
印刷事業を展開。品質面などで高評価
▶ BCPの概要
を得ている。また、自治体や地元企業
の商業印刷物も手掛け、顧客の要求に
柔軟に応えることを強みとしている。
対象リスク 東京湾北部地震
●印刷事業の中でも売上の多くを占める大手印刷会社の委託
代表取締役
業務を対象とし、ほぼすべての設備や装置が破損すること
を想定。
▶ 策定を終えて
●従業員や家族の安否確認後、設備、装置、備品等の被害状
会社概要
前田 賢治
自社の経営資源を改めて認識
況をチェックリストをもとに確認する。その上で、顧客と
す る 良 い 機 会 と な り ま し た。
連絡を取り、優先する印刷物を決定。主要設備であるカラー
また、BCPを策定をすること
設 立:1969年12月
印刷機の故障、インクの手配は、販売代理店へ早急に手配
で、社員が会社全体のことを
資 本 金:4,800万円
する。災害時協力を要請する場合の連絡手段について事前
考える姿勢ができたと思いま
打ち合わせを実施。
す。企業をより良くしていく
称 号:株式会社大東美術
所 在 地:東京都練馬区北町3-12-3
従業員数:9名
代 表 者:代表取締役 前田 賢治
●自動車のバッテリーからPC・携帯電話などを充電する方法
ためにも、BCP策定が大事だ
や、緊急時の制作工程管理方法も検討した。
Case Study
と思いました。
030 工業用塗料のサプライチェーンを絶やさない
太洋塗料株式会社
事業概要
建築物や道路で使用される遮熱、高日
対象事業 工業用塗料の製造
射反射、しみ止め、結露防止等のため
▶ BCPの概要
の塗料や、自動車部品生産等で使用さ
れる錆止等の特殊塗料を水系で開発し
製造を行う。「人と地球にやさしい“機
能性特殊”塗料」を扱う専門メーカー。
会社概要
称 号:太洋塗料株式会社
所 在 地:東京都大田区東糀谷6-4-18
設 立:1951年8月
資 本 金:4,950万円
従業員数:22名
代 表 者:代表取締役 平本 光雄
URL:http://www.taiyotoryo.co.jp
対象リスク 東京湾北部地震
●自社設備の応急修理を実施し、原料の購買・受入、生産計
画見直し、製造を優先業務とした。
●電力や水道が長期間停止した場合、所属している塗料工業
代表取締役
平本 光雄
▶ 策定を終えて
会や地域の工業会への水の提供依頼及び製造委託を検討。
地域全体で災害が発生した際、
また、原料供給が長期間停止した場合は、所属している塗
近隣を含めてお互い助け合っ
料工業会への協力要請を検討。
ていく考えを認識できました。
●システム停止を想定し、重要関係先に納品する塗料の製造
に必要な配合表は、あらかじめ書面でまとめておく。
また、経営陣と現場が対等に
意見を出し合う討議ルールは、
●原料や製品を工場内で運搬するために必要なエレベーターが
今後、当社における改善のた
停止した場合に備え、小型発電機、電動ウインチ及びチェー
めのルールとして取り入れて
ンブロックを設置。小分けして運搬する手順を定めた。
いきたいと思います。
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
23
Case Study
製造業
031 工場間連携で“紙管”の供給を維持する
立山紙工株式会社
事業概要
1970年に紙管・紙器等の製造・加工
対象事業 紙管製造・販売事業 対象リスク 千葉県東部地震
工場として設立。テープやラップの芯
▶ BCPの概要
などに使用される大小様々な種類の紙
管・紙リールを、静岡・茨城・相模工
場よりタイムリーに供給している。
会社概要
称 号:立山紙工株式会社
所 在 地:東京都千代田区神田和泉町1-2-7
設 立:1970年10月
資 本 金:3,000万円
従業員数:97名
代 表 者: 代表取締役社長 山本 和義
URL:http://w1.alpha-web.ne.jp/~tateyamaseishi/
Case Study
●顧客工場のサプライチェーンを構成する“紙管”製造・販
代表取締役社長
売を対象とした。
●発 災後、出社可能な本社営業担当が自社・顧客・仕入先・
山本 和義
▶ 策定を終えて
外注先の被災状況を確認し、製造部が既受注分の生産計画
自社だけでは作り上げること
を立て直す。
ができなかったと感じていま
●本社社員、工場の技術者負傷に対しては、多能工化により
育成している要員により代替する。
す。今後は、これをどう社員
に周知するか、どう肉付けし
●工場の加工設備の故障については、稼働可能機の種類、台
ていくかが重要です。いつま
数を確認し、事前に共有化した業務マニュアルに基づき他
でも情熱を失わずしっかりと
工場との連携のもと代替生産を行う。同時に設備メーカー
活動を継続していきたいと
に緊急保守を依頼する。
思っています。
032 製造設備の早期復旧によりグリース供給を継続
中央油化株式会社
事業概要
創業以来、グリース及び加工油メーカー
対象事業 グリースの開発・製造・販売
として半世紀以上の実績を持つ。産業
対象リスク 東京湾北部地震
界における各種機械の長寿命化指向に
▶ BCPの概要
対応した技術開発により、数々の高性
能製品を生み出している。
●発災直後の従業員の安全確保と火災発生等の二次災害防止
のため、既存の緊急時対応体制を見直す。
会社概要
称 号:中央油化株式会社
代表取締役社長
●主力製品のグリースの開発・製造・販売を対象事業とした。
●東京工場における工場配管や製造設備等の被災状況を迅速
森 廣志
▶ 策定を終えて
地震に対するBCP策定を通じ、
BCPとは何か、なすべき事項
に調査し、修理業者との綿密な情報共有により早期復旧を
は何かが良く理解できました。
設 立:1958年6月
目指す。併せて、茨城工場での代替製造を可能とするため、
BCPの骨組みができましたの
資 本 金:4,800万円
平時から工場間の連携を強化する。
で、全社に展開するとともに、
所 在 地:東京都板橋区坂下1-34-22
従業員数:85名
代 表 者:代表取締役社長 森 廣志
URL:http://www.chuo-yuka.co.jp
Case Study
●原材料の購入については、平時より代替仕入先をリスト化
今後は、演習・訓練により判
し、複数購買を可能にする。在庫品の破損状況及び仕入先
明する改善点を改良していき
被災状況から総合的に判断し調達する。
ます。
033 サプライチェーンの維持はメーカーの使命
中興化成工業株式会社
事業概要
フッ素樹脂の総合加工メーカー。ドー
対象事業 フッ素樹脂加工製品
ム用膜材、粘着テープ、ベルト、チュー
▶ BCPの概要
ブなど、広い産業分野における工業材
料を製造。国内に5事業所・3工場、海
外にもネットワークを置きグローバル
な事業展開を行う。
会社概要
称 号:中興化成工業株式会社
所 在 地:東京都港区赤坂2-11-7
設 立:1963年3月
資 本 金:1億1,395万円
従業員数:420名
代 表 者:代表取締役社長 庄野 直之
URL:http://www.chukoh.co.jp
24
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
対象リスク 地震
●フッ素樹脂加工製品を対象とし、本社及び東京支店の業務
に重要な資源を、人と情報システム、仕入・外注先と特定。
代表取締役社長
庄野 直之
連絡に必要な人員、仕様や顧客情報などを管理する北九州
▶ 策定を終えて
データセンターとの通信手段を確保する。
日頃から何か起こった時のコ
●発災後、社員の再配置、PC、スマホの再配給を行う。本社
ンティンジェンシープランを
の電力が復旧せずネット通信が困難な場合は、宇都宮へ業
考 え て お く こ と は 重 要 で す。
務を移管し社員が移動。自宅での作業が可能な社員につい
それに備えているということ
ては、在宅作業を検討。
は会社の大きな武器になりま
●仕入、外注先が同時被災した場合は一時的に代替会社へ切
す。今後、大会社に負けない
り替え、代替不可能な製品についてはBCPの策定を検討し
BCPへと完成度を高めていく
てもらう。
つもりです。
Case Study
034 組織の連携強化による早期業務再開を目指す
株式会社東京印書館
一般書籍、写真集、ポスター、カレンダー
対象事業 製版、印刷、デジタルソリューション事業
等のオフセット印刷業。近年では、デ
対象リスク 東京湾北部地震
ジタルアーカイブ事業を展開。高品質
▶ BCPの概要
かつ適正な価格の製品を提供すること
で、顧客より信頼を得ている。
会社概要
称 号:株式会社東京印書館
製造業
事業概要
代表取締役社長
●被災による制作データの損傷、社員出勤率低下、協力会社同時
下中 直人
被災を想定。発災後、複数の連絡手段により従業員の安否確認
▶ 策定を終えて
を行い、本社及び営業機能を朝霞台に集約することで生産管
日常では当たり前だと思って
理機能を維持し、玉川工場からの応援要員により業務を継続。
いたことが、BCPを策定する
●同時被災が懸念される協力会社及び代替が難しい紙やイン
ことで、何が大切であるかが
設 立:1947年10月
クなどの仕入先とBCP対策について情報共有するなど、協
わかりました。また、業務全
資 本 金:1億円
力体制の構築を検討。
体を見直すきっかけにもなり、
所 在 地:東京都文京区音羽1-22-12
従業員数:100名
代 表 者:代表取締役社長 下中 直人
URL:http://www.inshokan.co.jp
Case Study
●自 社・協力会社が保有する制作データの損傷については、
日常における業務管理や改善
バックアップの一元管理を検討。また、サーバ復旧及びHP
にも有効であると考えており
更新手順を整備し、属人性を解消した。
ます。
035 クリーンルームの早期再稼働で事業を継続
東京プロセスサービス株式会社
事業概要
電子部品等の製造に使用されるフォト
対象事業 フォトマスク事業
マスク・スクリーンマスク・メタルマ
▶ BCPの概要
スクを、高精度・高密度回路に対応し
た生産システムにより、高品質、短納
期で製作している。
●フ ォトマスク(半導体の回路形成用原版)事業を選定し、
称 号:東京プロセスサービス株式会社
所 在 地:東京都渋谷区宇田川町19-5
設 立:1968年5月
資 本 金:5,000万円
従業員数:157名
代 表 者:代表取締役社長 安本 実
URL:http://www.topro.com
代表取締役社長
製造に必須なクリーンルーム、純水供給配管及びサーバの
被災を想定。
安本 実
▶ 策定を終えて
●クリーンルームの被災状況を調査し、室内の片付けと清掃
会社概要
Case Study
対象リスク 東京湾北部地震
身の丈に合ったBCPを策定で
を行う。電力復旧後、チェックシートによる動作確認を行い、
きただけでなく、経営戦略の
再稼働して速やかにクリーン度を回復させる。
一環として能動的に使用でき
●純水供給配管の破断に備え、平時より応急処置に必要と考
ることがわかりました。今後
えられる部材を常備しておく。被災後は自社で応急処置を
は、 確 実 にPDCAサ イ ク ル を
行い、早期に復旧させる。
回し、他拠点への水平展開を
●サーバの被災により編集データ及び指示書等のデータが消
失した場合は、バックアップデータから復旧する。
図り、会社内にBCPを定着さ
せたいと思います。
036 顧客のニーズをいち早く確認して供給を継続
株式会社東鋼
事業概要
1940年の創業以来70年にわたり精密
対象事業 精密切削工具事業
切削工具の製造販売を行う。長年培っ
▶ BCPの概要
た技術力をもとに、自動車や航空機の
製造用切削工具から医療術具の開発・
製造まで展開している。
会社概要
対象リスク 東京湾北部地震
●東京本社営業部員の帰社困難や負傷、販売管理データベー
スが格納されたサーバの故障及び仕入先・外注先の同時被
代表取締役社長
寺島 誠人
災等の発生を想定。ただし生産を行う福島工場は被災なし
▶ 策定を終えて
と想定。
社長の私が不在時に災害が発
●人員不足に対しては、他拠点から動員し、顧客対応体制を
生しても、策定したBCPによっ
確保する。また顧客の被害状況とニーズを速やかに確認す
て社員が万全に対応すること
設 立:1954年1月(創業1940年)
るために外出時行動ルールと顧客リストを整備し、必要な
ができるようになったと思い
資 本 金:6,286万円
生産・出荷業務に人員を集中させる。
ます。今後は福島工場や名古
称 号:株式会社東鋼
所 在 地:東京都文京区本郷5-27-10
従業員数:44名
代 表 者:代表取締役社長 寺島 誠人
URL:http://www.toko-tool.co.jp
●販売管理データは福島工場でのバックアップ体制を検討。
屋 営 業 所 へ もBCPを 展 開 し、
●仕入先・外注先とはそれぞれのBCP確認及び事前協議を行
全社的な取組を進めていきた
うが、同時被災した場合などは代替業者を利用する。
いと思います。
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
25
Case Study
製造業
037 工場の安全策を強化し、多能工化で事業を継続
株式会社特殊金属エクセル
事業概要
特殊金属加工による高機能材料の製造
対象事業 高機能材料の製造・販売
を行う。独自の技術を組み合わせ、カ
対象リスク 東京湾北部地震
スタムメイド製品・部材を自動車、電
▶ BCPの概要
子機器、精密機器、刃物、繊維機械等
の企業に提供している。
会社概要
代表取締役社長
●被災により完成品・仕掛品の一部が損傷し、機械設備の故
谷口 毅
障や社員の出勤率の低下、物流の遅れによる資材の入手困
▶ 策定を終えて
難で事業に影響が出ると想定し対策を検討。
製造工程が多く機械設備も複
●工場内の安全管理を見直し、製品の破損に備え予防策を施
雑であるため、経営資源の洗
し、機械設備には損傷具合に応じた復旧時間と保守会社を
い出しと、事業継続策をまと
設 立:1940年5月
整理。進捗・出荷及び設備保全業務を重点に担当者の役割
め る の は 大 変 な 作 業 で し た。
資 本 金:3億円
を明確にし、迅速な復旧体制を検討。
これまでは部門ごとで取り組
称 号:株式会社特殊金属エクセル
所 在 地:東京都豊島区目白1-4-25
従業員数:263名
代 表 者:代表取締役社長 谷口 毅
URL:http://www.tokkin.co.jp
Case Study
●出勤率低下に対する人員確保のため、人員とスキルを特定、
んでいた防災がBCPに展開さ
通勤経路を洗い出し、多能工化の優先順位を明確化した。
れ、本社、工場間の統制が図
れたことは有意義でした。
038 代替拠点を活かしシリンダの供給を継続
株式会社南武
事業概要
金型用油圧シリンダ、鋼板巻き取り機
対象事業 金型用油圧シリンダ製造
用ロータリージョイントの設計・製造・
対象リスク 東京湾北部地震
販売・修理及びオーバーホールを行う。
▶ BCPの概要
高い品質と信頼性を誇る製品は世界約
40カ国で使用されている。
会社概要
称 号:株式会社南武
所 在 地:東京都大田区萩中3-14-18
設 立:1965年12月(創業1941年8月)
資 本 金:5,800万円
代 表 者:代表取締役 野村 伯英
URL:http://www.nambu-cyl.co.jp
Case Study
シリンダ製造を中心に検討。
野村 伯英
▶ 策定を終えて
●発災後、社員の安全確保を第一とし、設備、情報システム、
事業の早期復旧の為には社員と
部材在庫、仕入・外注先、インフラの被災状況を把握する。
図面、浜松工場や海外拠点が重
●停電が長引いた場合や施設・設備が大きな被害を受けた場
合は、浜松工場や海外現地法人により代替生産を行う。
●仕入先や外注先が同時被災し、復旧に時間がかかる場合は、
従業員数:111名
代表取締役
●売上比率が高く、顧客からの納期要求が厳しい金型用油圧
代替先を利用。そのため二重購買を促進する。
●ITシステムの復旧までは、バックアップの図面PDFデータ
と印刷済み帳票を基に、設計や生産管理、製造業務を行う。
要であることを再認識しまし
た。BCPノウハウも学びまし
たのでロータリージョイント事
業 に も 拡 張 し、 全 社 員 へ の
BCP浸 透 を、ISOと 併 せ て 継
続的改善を進めていきます。
039 顧客と連携し、食料品パッケージ製造を継続
ニットーパック株式会社
事業概要
食料品をはじめとする生活関連のパッ
対象事業 食品軟包装製造
ケージなど、各種軟包装材の企画、製造・
▶ BCPの概要
加工、販売を行う。茨城・越谷の2か所
の自社工場で一貫生産を行い、徹底し
た品質管理を誇る。
会社概要
称 号:ニットーパック株式会社
所 在 地:東京都中央区日本橋馬喰町1-7-19
設 立:1947年4月
資 本 金:5,850万円
従業員数:115名
代 表 者:代表取締役 五味 賢一
URL:http://www.nittopack.co.jp
26
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
対象リスク 東京湾北部地震
●主要顧客である食品メーカーより、災害時の早期復旧を求
められたため、食品の軟包装製造を対象とした。
●発災直後、工場では製版・印刷・ラミネート等の全設備を
代表取締役
五味 賢一
▶ 策定を終えて
停止し、従業員の安否を確認する。本社では、各拠点及び
各拠点のメンバーが一丸とな
仕入れ・外注先の被災状況を確認。営業が顧客と協議して
りBCPを策定できました。平
生産の優先順位及び仕様変更などを確定する。
時の業務を整理した結果、災
●東京本社と連絡がつかない間は、茨城工場で災害対策本部
を立ち上げ、独自に業務が再開できる体制を整えた。
●生 産管理を行うネットワークシステムが停止した場合は、
システムに頼らない方法で業務を復旧する。
害時の対応手順や課題が明確
になりました。今後は定期的
に 見 直 し を 行 い、 社 内 教 育、
顧客・協力会社との連携を強
めていきます。
Case Study
040 迅速な行動により公共インフラ復旧に貢献
日本橋梁工業株式会社
道路橋梁用ジョイント部品の製造・販
対象事業 ジョイントの施工
売・施工を行う。表面にゴムを使用し
▶ BCPの概要
ており、錆びない、騒音が少ない等の
製造業
事業概要
対象リスク 東京湾北部地震
●ジョイントの施工事業は、災害時に緊急点検を行う契約を
利点に加え、ランニングコストの低価
取締役
顧客であるゼネコンと締結しており、発災直後に迅速な対
格化を実現している。
会社概要
称 号:日本橋梁工業株式会社
菊地 智美
応が求められる。また、損傷を受けた橋梁を復旧するため
▶ 策定を終えて
の製品需要が増大することも想定されるため、それらにつ
当初、BCPは難しいと考えて
いての対応を検討。
いましたが、今回でしっかり
●工事作業者の安全確保と緊急時訓練を行う。また、同業他
とした礎ができました。演習
設 立:1978年8月
社と災害時協定を締結し、連携して顧客の要求に応える。
により、有事の際にやるべき
資 本 金:1,300万円
●製品については、在庫量の見直し、仕入れリードタイムの
ことが膨大にあることもわかっ
所 在 地:東京都墨田区堤通1-10-10
従業員数:14名
代 表 者:代表取締役 菊地 義弘
URL:http://www.dfj-nikkyo.com/
Case Study
短縮化に取り組む。また、調達先のBCP対策も確認し必要
たので、今後、更に検討を重ね、
性の理解を促す。
会社として機能するものに仕
●道路工事に必要な警備会社は、平時から二社と取引を行う。
上げていきます。
041 災害時もペットフードの供給責任を果たす
日本ペットフード株式会社
事業概要
50年の歴史を持つ犬・猫等のペット
対象事業 ペットフード製造販売 対象リスク 東京湾北部地震
フードメーカー。業界の先駆者として
▶ BCPの概要
着実に販売を伸長させてきた。原料は
●有事に際しては売上・利益の多くを占める主力商品の生産
国内や海外から仕入れ、商品は一貫生
産工場から卸業者の倉庫へ納品。
工場では生産管理・購買・生産・出荷を重点業務とした。
会社概要
称 号:日本ペットフード株式会社
所 在 地:東京都品川区東品川2-2-4
設 立:1963年12月
資 本 金:1億円
従業員数:155名
代 表 者:代表取締役社長 宮原 直樹
宮原 直樹
▶ 策定を終えて
●発災後、従業員は安否確認システムを使用して被災状況を
ペットは家族と一緒に暮らし
把握し、営業体制、本社体制を整える。本社が使用できな
ており、東日本震災時は商品
い場合は名古屋支店など他拠点に対策本部を設置する。
が店頭から消え混乱しました。
●顧客要求、在庫、生産力、購買先及び物流の被災状況を総
安定供給を心がけ製造販売体
合的に把握し、本部で生産計画を立て、工場では生産設備
制を整えていますが、災害時
を1週間で稼働させ、製造開始から出荷までを1週間で行う。
の優先活動が整理できました。
●工場設備の被災予防策、データセンターでの基幹システム
URL:http://www.npf.co.jp/
Case Study
代表取締役社長
を継続するため、本社では顧客対応・受注・システム復旧、
運用、物流業者との連携等、平時から減災対策を進める。
行政と協力し、非常用ペット
フードの備蓄も進めます。
042 迅速な生産再開で顧客とのパートナーシップを守る
株式会社原田製作所
事業概要
モ ー タ ー に 用 い ら れ る“ コ ン ミ テ ー
対象事業 コンミテーター製造・販売
ター”の専門メーカーとして、構造や
▶ BCPの概要
仕様から量産コストまでトータルバラ
ンスを実現した製品を自動車部品メー
カー等に提供している。
対象リスク 地震
●コンミテーターの製造・販売を迅速に再開するためのBCP
を策定。業務に必要となる生産設備の破損、加工業者等の
外注先の同時被災を想定。
代表取締役社長
原田 隆弘
▶ 策定を終えて
●生産機器破損に備えて、修理業者の連絡先及び代替生産を
取引先や金融機関からのBCP
依頼する外注先をリストアップし、どの外注先でも対応で
策定の要求や調査をきっかけ
きるように依頼する製造部分の作業手順書を整備しておく。
に当事業に参加しました。若
設 立:1959年7月
資材については保管方法・場所を見直し、使用可否判断の
手のメンバーが共同作業を行
資 本 金:4,000万円
ための基準を決定。
い、成果を出せたと思います。
会社概要
称 号:株式会社原田製作所
所 在 地:東京都台東区東上野1-23-4
従業員数:50名
代 表 者:代表取締役社長 原田 隆弘
URL:http://www.harada-mfg.co.jp
●サーバ使用不能時も手書き伝票で業務を遂行できる体制を
形だけに終わらせないために
構築した。また、停電に備えハイブリッド車の利用、発電
も訓練を通じて魂を入れてい
機の購入も検討。
きたいと考えています。
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
27
Case Study
製造業
043 印刷品質を保つために制作部門の継続に集中
光写真印刷株式会社
事業概要
企画営業制作から印刷・製本・納品ま
対象事業 制作事業
でを行う総合印刷会社。企業の社会的
▶ BCPの概要
責任を重視し、自然環境保全に配慮し
●有事の場合、印刷製本工程は他社へ依頼することとし、品
て印刷工程における環境負荷物の使用
代表取締役社長
質を求められる印刷データの制作工程を中心に復旧対策を
を抑えるなどの取組を行っている。
検討。
会社概要
称 号:光写真印刷株式会社
所 在 地:東京都大田区下丸子2-24-26
設 立:1949年11月
資 本 金:1,510万円
従業員数:85名
代 表 者:代表取締役社長 惟村 唯博
URL:http://hpd.co.jp
Case Study
対象リスク 東京湾北部地震
惟村 唯博
▶ 策定を終えて
●必要な経営資源は、PCに保存した制作中のデータ、電力イ
社内外で有事の際に安心でき
ンフラで、被災ではPC破損によるデータ消失、電力インフ
る仕組みができ、社員間で意
ラの停止を想定。
識の統一が図られ、結束が強
●電力停止に際しては、発電機によって業務人数分のPCを稼
まったことが最も大きな収穫
働させて対応。データが消失した場合は、クラウドバック
だったと思います。今後も具
アップから制作中のデータを取得する。その上で、顧客と
体的な対策の推進、知識共有
相談して納期や納品形態を調整しながら制作中データの完
を通して全社の意識を高めて
成を行う。
いきたいと思います。
044 重要設備の安全対策により、災害必需品の包材供給を継続
株式会社福井洋樽製作所
事業概要
対象事業 ファイバードラム製造事業
医薬品、化学品等を搬送する際の紙を
使った梱包容器(ファイバードラム、
対象リスク 東京湾北部地震
紙管等)のカスタム設計・製造・販売
▶ BCPの概要
を行う。容器の軽量化を通して梱包・
物流の合理化と環境問題に取り組む。
指示、材料確認手配、製造等の業務を優先して復旧させる。
●作業者の安全確保・機械の安全停止を行い、チェックシー
会社概要
称 号:株式会社福井洋樽製作所
所 在 地:東京都荒川区南千住7-23-22
設 立:1954年10月
資 本 金:2,960万円
従業員数:57名
代 表 者:代表取締役 福井 康雄
福井 康雄
▶ 策定を終えて
お客様への供給責任を果たす
トで被災状況を迅速に把握した後、製造可能な品目、運送
た めBCPに 取 り 組 み ま し た。
会社及び顧客の状況を確認して、上記優先業務を再開。
安全対策や、災害時の担当者
●工場内の避難ルートを確保するとともに、重い金属ローラー
の役割が明確になり会社とし
の落下防止、代替のない重要設備の保護、通電後の火災防
てスタートラインに立てたと
止策等、入念な予防・低減策を講じた。
思います。今後は事務局だけ
●静岡・茨城工場と連携してBCPに取り組む。
URL:http://www.fukui-youdaru.co.jp
Case Study
代表取締役
●発災後は、受注、営業、生産計画の再作成、現場への作業
でなく、社員全員が参加でき
る取組にしていきます。
045 地方拠点への迅速な切り替えで、ねじ製造を継続
富士セイラ株式会社
事業概要
創業以来84年、一貫して、ねじをはじ
対象事業 ねじの製造・販売事業
め締結部品の製造を手掛け、電子・精
対象リスク 東京湾北部地震
密機器・自動車関連などの製品を多数
▶ BCPの概要
提供。全国に6カ所の事業所を展開する。
会社概要
称 号:富士セイラ株式会社
所 在 地:東京都品川区東大井1-3-25
設 立:1927年3月
資 本 金:5,716万円
従業員数:67名
代 表 者:代表取締役社長 髙須 俊行
URL:http://www.fujiseira.co.jp
●主事業であり、顧客からのBCP策定要請があったねじ製造
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
髙須 俊行
事業を対象とした。発災後も新規案件を受注し、製造を止
▶ 策定を終えて
めない計画を検討。
既に当社の製品供給体制はお
●受注業務を行うITシステムが破損することを想定。
客様のサプライチェーンマネ
●ITシステムのクラウド化やデータバックアップを実施。発
ジメントの一部となっており、
災後は、受注業務を東日本と西日本に分け、栃木と関西営
災害時にも迅速に供給体制を
業所へ各々移管する。その他の部材購買などの業務は栃木
復旧させる命題がありました。
事業所に移管し、各地方拠点からの要員を派遣する。
今回の取組で、課題克服につ
●拠点間で共有すべき情報及び情報共有手順を検討し、周知
を図る。
28
代表取締役社長
なげることができました。
Case Study
046 食の安全性を守る動物用医薬品の供給を継続
フジタ製薬株式会社
1930年に創業し、動物用医薬品の製
対象事業 動物用医薬品及び医薬部外品製造販売事業
造販売を主要な事業としている。産業
対象リスク 多摩直下地震
動物だけではなく、コンパニオンアニ
▶ BCPの概要
マルにも使用され、食の安全性や人と
等しい命を守るために高い品質管理を
行う。
称 号:フジタ製薬株式会社
所 在 地:東京都品川区上大崎2-13-2
設 立:1935年5月(創業1930年)
資 本 金:1,000万円
従業員数:119名
代 表 者:代表取締役 藤田 昌弘
URL:http://www.fujita-pharm.co.jp/
Case Study
代表取締役
●動 物用医薬品及び医薬部外品製造販売をBCPの対象とし
藤田 昌弘
た。従業員の安否確認をし、受注・出荷関連の要員を確保
▶ 策定を終えて
して、製品在庫の出荷業務を立ち上げる。
既存のBCPは、初動対策が主
●設 備保守業者と連携して5つの医薬品製造ラインの復旧を
会社概要
製造業
事業概要
で、製造現場の減災対策と事
目指す。被災が大きいラインについては、要員を再配置し、
業継続策、社員への普及策が
黒磯工場での代替生産を行う。
不十分なことに気づきました。
●東京工場では非常用電源によりエアーコンプレッサーを稼
食 の 安 全 を 守 る た め、 設 備・
働し、衛生環境を保持。クリーン環境の整備、品質検査を
機 器 の 地 震 対 策 を 強 化 し、
遂行するにあたり、検査機器と検査用サーバの耐震策を徹
BCPメンバーを中心に演習や
底。従業員の防災意識を高めるための啓蒙活動を実施した。
実践で社内展開を進めます。
047 有事においても速やかに地図制作事業を再開
株式会社武揚堂
事業概要
1897年創業。戦後、地図類の出版販売
対象事業 制作・編集、印刷事業
業務を開始し、編集・製図・製版・印刷
対象リスク 東京湾北部地震
の一貫生産体制を確立。現在は地理情報
▶ BCPの概要
システムソフト等の開発・販売や屋外広
告制作等の事業も展開している。
会社概要
称 号:株式会社武揚堂
所 在 地:東京都中央区日本橋3-8-16
設 立:1937年10月(創業1897年)
資 本 金:4,000万円
代 表 者:代表取締役社長 小島 武也
URL:http://www.buyodo.co.jp
Case Study
小島 武也
印刷に必要な上水インフラの停止、サーバ及び制作データ
▶ 策定を終えて
の破損や使用不可を想定。
長時間にわたる支援のおかげ
●社屋損壊の場合は、作業に必要な専用のPCを移動して安全
な場所で制作を継続。PC使用不可の場合は制作外注を活用。
●印刷機の破損に対しては、メーカーに修理を依頼、また上
水が復旧するまでは協力会社に印刷・製本業務を委託。
従業員数:73名
代表取締役社長
●制 作部のある目黒事業所建屋の一部損壊、印刷機の破損、
●制 作データは本社以外でも作業できるように各拠点でも
でBCP文書を完成させること
ができましたが、実際の災害
においては、想定外の状況も
起こると思います。指揮命令
系統を明確にし、臨機応変に
バックアップを取り、使用頻度の低いデータに関しては、
対応できるような体制を整備
別途外部バックアップ体制を整備することとした。
していきたいと思います。
048 生産拠点の連携で、石けんの自社ブランドを守る
松山油脂株式会社
事業概要
1909年石炭商社として創業し、戦後
対象事業 石けん製造販売
に石けん製造業へ転換。昔ながらの釜
▶ BCPの概要
焚き製法による石けんづくりを継承し
ながら、近年はスキンケア製品など幅
広い化粧品の製造販売を展開。
対象リスク 東京湾北部地震
●有事の際は、中核となる「釜焚き製法」による石けん製造
と在庫製品の出荷を優先。取引先の被害情報を収集し、生
産計画を立案する。
執行役員 営業企画部部長
下島 潤
▶ 策定を終えて
●業務に必須である社員の負傷・出社困難、工場設備及び各
会社の現状を点検し、設備や
種データを格納しているサーバやデータの破損等を想定。
都市ガスなどの経営資源のリ
●安否確認システムを用いて社員と連絡を取り、近隣に居住
スクを知り、その対応策が見
設 立:1930年6月(創業1909年)
のスタッフと他拠点からの応援で人員を確保。設備が被災
えてきました。従業員の災害
資 本 金:1,800万円
した場合は、協力会社との連携による早期復旧を目指す一
対応力を向上させるとともに、
方、石けん素地の緊急調達、富士河口湖工場での代替生産
工場間の連携強化のため、墨
を実施。情報システムへの被害に対しては、他拠点でのバッ
田工場から富士河口湖工場へ
クアップデータを活用し、代替のノートPCで対応。
BCPの展開を進めます。
会社概要
称 号:松山油脂株式会社
所 在 地:東京都墨田区東墨田2-17-8
従業員数:160名
代 表 者:代表取締役社長 松山 剛己
URL:http://www.matsuyama.co.jp/
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
29
Case Study
製造業
049 グループの連携による迅速な事業再開
株式会社村田金箔
事業概要
対象事業 箔材販売・印字販売・特殊フィルム販売
純金箔・蒔絵材料の製造販売を行う。
1865年に創業し、現在は、 特殊印刷
対象リスク 東京湾北部地震
の箔押加工用転写箔やホログラムなど
▶ BCPの概要
加飾・美粧の素材メーカーとして「光る」
素材を幅広い顧客に提供している。
務の生産・出荷への対応を優先。
会社概要
称 号:株式会社村田金箔
所 在 地:東京都文京区大塚3-21-4
設 立:1966年3月(創業1865年)
資 本 金:5,000万円
従業員数:64名
代 表 者:代表取締役社長 村田 淳
URL:http://www.murata-kimpaku.com
Case Study
常務取締役
●発災後は要員確保、取引先の状況把握と納期確認、仕掛業
石川 雅文
▶ 策定を終えて
●必要となる箔材の損傷、加工設備の損壊、顧客データや業
策定メンバーの間で問題意識
務プロセスの管理データ等を格納した情報システムの使用
を共有することができ、組織
不可、仕入先・外注業者の同時被災等によって、東京本社
としてやるべき課題が明確に
から製品を出荷できない状況を想定。
なりました。今後は、その課
●東京本社では設備の復旧に専念し、大阪本社・静岡営業所
題に取り組んでいくことが大
で優先業務を代替。仕入先等は関西地域の業者を利用。情
切と考えています。継続と改
報システムは平時より相互にバックアップを取っておく。
善を続けて当社らしいBCPを
作り上げていきます。
050 他社にないパテ・塗料の供給責任を果たす
メーコー株式会社
事業概要
対象事業 下地処理材(パテ)・仕上塗材の製造、販売
建築用パテ、仕上塗料の製造・卸を営む。
職人のミリ単位の薄付塗装を可能にす
対象リスク 地震
るパテ、塗料を開発する技術力が特色。
▶ BCPの概要
短納期、少量生産等を含めきめ細かい
顧客対応を実現している。
会社概要
称 号:メーコー株式会社
設 立:1941年3月
資 本 金:5,000万円
従業員数:58名
代 表 者:代表取締役社長 大場 博之
▶ 策定を終えて
同時被災による原材料の調達困難等を想定して対策を検討。
計画を立てることはできました
●受注、調達、製造、調色の各業務と従業員のスキルを整理し、
が、まだBCPの骨組みができ
た段階にすぎませんので、今後
●設備の損傷に対しては予備設備や他の製造ラインの設備を
は全社的な取組としてブラッ
活用してラインを再構成する。製造用の水は、上水、井戸
シュアップし、演習・訓練など
水の使用不可を想定し、備蓄及び緊急購入で対応。
の実践により肉付けして、実効
●原材料仕入先が同時被災した場合は製造メーカーから直接
URL:http://www.meikoh.com
大場 博之
任がある。被災による人員の不足、設備の損傷、仕入先の
人員不足時も代替できる体制を整備。
所 在 地:東京都東村山市久米川町5-33-11
Case Study
代表取締役社長
●他社製品での代替が利かない製品のため、顧客への供給責
購入できるようなルートを開拓する。
性の高い機能するBCPにして
いきたいと思っています。
051 他拠点代替サーバへの切替えで供給責任を果たす
ヤマキ電気株式会社
事業概要
「高度な技術と高い信頼性」をモットー
に、プロ用オーディオ機器、監視・制
御システム、EMS分野の製品を製造。
モバイルソリューション分野でも製品・
サービスを提供している。
対象事業 EMS事業
対象リスク 東京湾北部地震
▶ BCPの概要
●自社グループ内の主力事業であるEMS事業を選定。
●被災直後の営業担当者の出社困難については、在宅勤務によ
り、会社支給の携帯電話を使用して顧客と納期調整を行う。
代表取締役社長
八巻 國博
▶ 策定を終えて
●本社サーバの損傷により種々業務を一貫管理している生産
自衛消防隊等、単独で運用さ
管理システムが停止すると、工場の生産も停止してしまう
れていた種々の体制をBCPと
ため、工場にバックアップサーバを設置し、被災時は代替
して統合することができ、会
設 立:1937年9月
機として切替える。生産管理用データは定期的にバックアッ
社として統制の取れた対応が
資 本 金:5,000万円
プサーバに保存し、復旧時に活用する。
可 能 と な り ま し た。 今 後 は、
会社概要
称 号:ヤマキ電気株式会社
所 在 地:東京都目黒区下目黒3-7-22
従業員数:93名
代 表 者:代表取締役社長 八巻 國博
URL:http://www.yamaki-ec.co.jp
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平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
●停電による本社PCの使用不能については、発電機からの給
社内への周知徹底と他工場・
電で対応し、バックアップサーバへのアクセス及び部品登
他事業への水平展開を図って
録用のCADの使用を可能とする。
いきます。
Case Study
052 3工場連携でチョコレート菓子の供給を継続
有楽製菓株式会社
1955年に創業し、チョコレート菓子
対象事業 菓子製造販売事業
の製造販売を行う。チョコレートバー
対象リスク 多摩直下型・立川断層帯地震
の分野を中心に発展し、テーマパーク
▶ BCPの概要
用商品にも展開。東京・豊橋・札幌に
生産拠点を持つ。
会社概要
称 号:有楽製菓株式会社
所 在 地:東京都小平市小川町1-94
設 立:1959年2月(創業1955年)
資 本 金:1,140万円
従業員数:273名
代 表 者:代表取締役社長 河合 伴治
URL:http://www.yurakuseika.co.jp
Case Study
製造業
事業概要
代表取締役社長
●納期・価格・品質要求が高い商品の生産計画・原材料の購買、
河合 伴治
生産及び出荷と、顧客の被害状況や要望を把握するために
▶ 策定を終えて
顧客サポートを優先して復旧する。
短期間で当社の現状を反映した
●従業員の負傷、製造ラインの半数停止、各工場への原材料
入荷停止、首都圏の仕入先・外注先拠点の同時被災を想定。
BCPが策定できました。最後
に演習を実施し、当初よりプロ
●発災直後は従業員の安否、社内外の被害状況を確認。要員不
ジェクトメンバーの災害対応力
足の場合は他工場に技術者支援を要請する。ITシステム内の
が向上したことを感じ、心強く
在庫・受注情報については、バックアップデータの活用及び
思っています。今後は会社全体
他拠点のサーバに切り替えて対応。3工場と仕入先、外注先
に広げていく予定です。
との情報共有を図り、原材料調達と物流手段を確保する。
053 工場に受注、購買業務を切替え、製造体制を確立
リプロントーワ株式会社
事業概要
貯留槽やマンホールに使われるプラス
対象事業 プラスチック製品の製造事業
チック原料、複合素材の造粒・販売と
対象リスク 東京湾北部地震
成形品の製造・加工業。東京本社、名
▶ BCPの概要
古屋営業所、千葉工場を構え、物流を
含めたトータル的な提案を行う。
を対象とした。
称 号:リプロントーワ株式会社
所 在 地:東京都中央区日本橋堀留町1-1-13
春日部 武
▶ 策定を終えて
●従 業員の出社困難、試験機器やIT機器の全損、製品在庫・
会社概要
代表取締役
●売上の50%を占め、利益率の高いプラスチック製品の製造
仕掛品・原材料在庫の破損を想定。
策定作業の過程でできること、
できないことが明確に分類さ
●発災後、徒歩、自転車で出社可能なスタッフが被害状況を
れました。今後はそれぞれの
設 立:1984年7月
確認。名古屋営業所と顧客や仕入先の被害状況確認のため、
部署が業務を立ち上げるため
資 本 金:9,600万円
あらかじめ緊急連絡先や手順を共有化する。
に必要なことを明瞭簡潔に手
従業員数:88名
代 表 者:代表取締役 春日部 武
URL:http://www.lyprone.com/
Case Study
●被害状況をもとに千葉工場で優先度を懸案して生産計画を
立て直す。電力復旧後、稼働可能な装置で製造を再開する。
順化し、対応できる体制作り
と実効性が身に付くように訓
練していきたいと考えます。
054 養生材の早期出荷再開で災害時にも社会に貢献
株式会社LINK PLANET
事業概要
工事や災害時・イベント等の仮設材と
対象事業 軽仮設敷板事業
して、従来の養生板より頑丈かつ軽量
▶ BCPの概要
な樹脂製のリサイクル養生材等を製造。
大手ゼネコンや官公庁、イベント企業
等に販売・レンタルしている。
対象リスク 東京湾北部地震
●災害時の製品の緊急出荷対応や早期の生産立上げ要求に応
えるため、在庫品と新規生産品の出荷対応を中心に策定。
●協力会社(工場・倉庫)と顧客の被害状況確認のための通
代表取締役
岡田 賢治
▶ 策定を終えて
信手段、緊急出荷のための在庫品、出荷・生産指示等の的
災害時にも役立つ製品の提供
確な社長判断が必要なため、電力・通信等のインフラダウン、
は、社会の要求に応えていく
在庫の散乱、社長の被災等を想定。蓄電池・発電機による
ことにもつながります。今回
設 立:2004年4月
電力確保と携帯電話による通信ルールの確立、在庫確認手
の策定により、会社としての
資 本 金:2,000万円
順の確立、出荷納品指示や製造管理を社員が代行するため
実行力が向上しました。事業
の教育等の対策を検討。
の見える化や年間経営計画と
会社概要
称 号:株式会社LINK PLANET
所 在 地:東京都中央区日本橋小網町13-8
従業員数:6名
代 表 者:代表取締役 岡田 賢治
URL:http://www.linkplanet.co.jp/
●発災後、仮設施設への製品提供を円滑に行うため、自治体
等との事前協議を行う。
の整合性も確認でき、経営基
盤確立にも役立ちました。
平成 25 年度 東京都BCP策定支援事業取組事例集
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