豊玉中公園庭球場利用者アンケート

豊玉中公園庭球場
利用者アンケート
調査実施期間：平成 28 年 6 月 14 日(火)～7 月 4 日(月)
回答数：187 件
1.利用者性別、年齢
無回答
4.8%
男性
33.2%
男性 62 人
女性 116 人
無回答 9 人
女性
62.0%
合計
無回答
0.5%
9才以下
0.0%
10～19才
0.5%
80才以上
3.7%
187人
20～29才
5.9%
30～39才
6.4%
9才以下 0 人
10～19才 1 人
20～29才 11 人
70～79才
16.6%
30～39才 12 人
40～49才 41 人
40～49才
21.9%
50～59才 33 人
60～69才 50 人
70～79才 31 人
60～69才
26.7%
80才以上 7 人
50～59才
17.6%
無回答 1 人
合計
187人
2.主な交通手段をお答えください
無回答
0.0%
その他
19.8%
自家用車
5.3%
徒歩
8.0%
徒歩 15 件
自転車 125 件
路線バス 0 件
自家用車 10 件
路線バス
0.0%
その他 37 件
自転車
66.8%
無回答 0 件
187件
合計
3.施設をどれくらいの頻度で利用しますか
週に5回以上
週に3～4回
0.0%
7.0%
無回答
0.5%
その他
8.0%
週に5回以上 0 件
週に3～4回 13 件
週に1～2回 96 件
週に1回未満 62 件
週に1回未満
33.2%
その他 15 件
週に1～2回
51.3%
無回答 1 件
合計
187件
4.施設を使用していかがですか
無回答
0.0%
不満がある
0.5%
満足している 130 件
普通
29.9%
普通 56 件
不満がある 1 件
満足している
69.5%
無回答 0 件
合計
187件
どんなところが
「満足している」
・いつもネットの高さを調整してくれる。
（70 代男性）
・3ｈ利用があるところ。
（40 代男性）
・きれい。
（60 代男性他 1 名）
・新しくてきれいです。
（40 代女性）
・コートのコンディションがいい。
（60 代女性）
・できれば、日除けがあればいいなと思っています。（60 代女性）
・場所も便利で使用料もリーズナブル。
（30 代女性）
・何もかも良い。
（70 代男性）
・掃除も行き届いているし、気持ちよく練習ができます。
（50 代女性）
「普通」
ご意見なし
「不満がある」
ご意見なし
5．スタッフの対応はいかがですか
悪い
0.0%
無回答
0.5%
良い 127 件
普通
31.6%
普通 59 件
悪い 0 件
無回答 1 件
良い
67.9%
合計
187件
どんなところが
「良い」
・非常に親切である。
（70 代男性他 1 名）
・笑顔であいさつしてくれる。
（50 代女性）
・皆さん親切で感じいいです。
（60 代女性）
・朝の挨拶も気持ち良いです。
（30 代女性）
・さわやかな挨拶など。
（70 代男性）
・明るく元気をもらっています。
（50 代女性）
・背の高いスタッフの方はいつも素晴らしいと思います。声をかけて頂けるお話しも良いです。
（40 代女性）
・こちらの意見を聞いて下さる。
（60 代女性）
「普通」
・押しけがましくない。
（60 代女性）
「悪い」
ご意見なし
6.清掃・美化は行き届いていますか
悪い
0.0%
無回答
1.1%
良い 141 件
普通 44 件
普通
23.5%
悪い 0 件
無回答 2 件
良い
75.4%
合計
187件
どんなところが
「良い」
・コート周りをいつもきれいに清掃しています。
（60 代女性）
・清掃がいきとどいている。
（70 代男性）
・ほとんどゴミがない。
（60 代男他 1 名）
・枯葉以外の汚いゴミが落ちていない。
（60 代女性）
・ゴミ、枯葉等、きれいに清掃されています。（60 代女性）
・手入れも行き届き、気持ちよく使用させて頂いています。
（30 代女性）
・コートの内外の草取りなども行き届いている。
（70 代男性）
・全て良い。
（60 代男性）
・OUT コートも含め良い。
（50 代女性）
・全てに配慮頂いている。
（70 代男性）
「普通」
・コートの樹の葉が邪魔。
（50 代女性）
・日影が少ないかな…。
（50 代女性）
「悪い」
ご意見なし
7.その他お気づきの点がございましたらご記入ください
・午前中も 3 時間にしてほしい（60 代女性）
・優しくしてくれる（60 代女性）
・トイレもその他も気持ち良く使用できるので OK。
（70 代男性）
・コートの人達(管理）が親切です。
（70 代女性）
・コートがいいので雨がやむとすぐできるので楽しんでおります。
（70 代女性）
・コートベンチに日陰がほしい。
（40 代女性）
・雨天時が、さびしい。
（20 代女性）
・ネットの外からゲームがみられないのでさびしい。
（70 代女性）
・広く使いやすい。とても良く整備されています。
（60 代男性）
・コートにゴミがない。植木も手入れがしっかりしていて掃除もされている。
（60 代女性）
・喫茶コーナーを作ってください。
（60 代男性）
・光が丘夏雲コート、早く直してほしい。
（60 代女性）
・いつもお世話になります。これからもよろしくお願いします。
（60 代女性）
・ナイターがあれば良い。もっと抽選が当たれば良い。
（40 代女性）
・朝のスタートを 8 時からにしてもらいたい。（60 代男性）
・シャワー室の利用時間を、最終時間後 15 分として頂きたい。
（60 代男性）
・雨の日やコートが空いているときの対応など、もう少し融通がきけばいいなと、思っています。
（40 代女性）
・当日、空きがあれば 1 時間だけ使用可とか、有効利用できると良い。
（40 代女性）
・トイレの洋式をお願いします。
（60 代女性）
・少々の天候悪化でもスポーツさせていただくので幸せです。1 日がかりでこの日楽しみにしております。（70
代女性）
・いつもありがとうございます。
（60 代女性）
・いつも気持ち良く利用させていただいています。
（50 代女性）
・よく管理されています。
（70 代男性）
・C コートの審判台も新しくしてほしいです。
（60 代女性）
・Ａコートのベンチの背もたれがほしい。木の部分が傷みすぎ。
（70 代女性）
・コートの南側のネットの外の緑化をぜひ、緑は空気を綺麗にしてくれるのです。
(70 代男性)
・ベンチが古かったり背もたれが無かったりで不充しています。まともなベンチがほしいですね。前回のアンケ
ートにも書き込みましたが、記入する無駄ですか。
（60 代女性）
・ベンチの背もたれが無い為腰が痛いです。前も書いたのですがぜひ背もたれがほしいです。お願い致します。
（60 代女性）
・トイレがもう少し広いといいな。
（50 代女性）
・いつもコートきれいにして下さり本当にありがとうございます。
（40 代女性）
・駐車場がほしい。
（60 代男性）
・いつもありがとうございます。
（70 代女性）
・いつも親切にしていただき気持ちよく、プレーをさせていただいています。
（60 代女性）
・いつもきれいして頂き、快く使わせてもらってます。ありがとうございます。(60 代女性)
・最近プレー中のコートのグループのマナーに気になる点があります。こちらのプレー中に断りも無く入ってく
る→危険この様なマナーは各自で勉強すべき？管理者からは何もいえませんか？（60 代女性）

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